2024年12月26日至2025年1月2日,开锐咨询总部举办“2024年莘火相传”咨询顾问筑基训练营,8名新员工完成系统学习并结业。培训围绕咨询顾问的能力要求与职业心智展开,为新人进入项目工作做准备。

课程内容

训练营由开锐咨询董事长劳莘先生开营授课,内容涵盖六个模块:思维筑基、心智筑基、沟通筑基、身份与系统筑基、结构化思考筑基、咨询筑基。

专题分享

多位负责人结合各自领域进行分享:

  • 沈炜先生基于开锐咨询客户背景和行业变迁,分析客户面临的困惑,以及开锐组织效能服务能够提供的支持。
  • 韩慧琴女士讲解服务品牌相关知识,帮助学员建立对服务品牌的理解。
  • 金建晨女士结合商务背景和市场经验,分享商务策略。

能力要求

培训强调,企业需要具备中立性、灵活性、觉察力、连接力、周密思维、高瞻远瞩以及远见卓识的咨询顾问。学员通过本次训练营进一步理解咨询顾问角色、客户需求和专业服务要求,为后续工作打下基础。

对从业者的启示:新顾问的成长起点,是把角色认知、客户理解和专业服务要求三件事先立住,再谈方法工具。