电力能源咨询 / 组织与人力资源管理

电力能源组织与人力资源管理

基于战略定位与业务重点，分别设计组织、岗位、定编和绩效管理策略，支撑电力企业效率提升与业务发展。

INDUSTRY UNDERSTANDING

我们的理解

回顾电力行业发展历程，1979 年至今，电力行业发生了巨大变化。“厂网分开、竞价上网、输配分开、售电竞争”等系列改革措施持续推进电网行业市场化改革，其目标在于以市场化方式提升电网效率，要求电力企业制定更具前瞻性的应对举措，不断提升运营效率。

国家电网着力打造枢纽型、平台型、共享型现代企业，并加快建设具有全球竞争力的世界一流能源互联网企业。在这一趋势下，电网连接能源生产和能源消费的网络枢纽作用日益凸显，也对电网业务及新兴业务提出了新的组织与人力资源管理要求。

泛在电力物联网与坚强智能电网共同支撑的新型能源互联网体系，使电网企业需要在组织结构、岗位体系、定岗定编、薪酬绩效和人才发展等方面，适应管制类业务与非管制类业务的差异化发展。

VIEWPOINTS & SOLUTIONS

对于国家电网而言，管制类业务与非管制类业务有不同的定位与业务重点。开锐咨询认为，应基于战略定位与业务重点，分别设计组织、岗位、定编和绩效管理策略。

产品一：组织及岗位体系设计

在组织结构设计上，深入理解和梳理规划及业务发展趋势，明确省公司、地市供电公司、专业化公司等各级机构定位与核心职能，推动管理和公共服务类职能向母公司集中、非核心运营保障职能向专业化公司或外包方式疏解，并形成支撑业务发展的组织结构标准。

岗位体系设计

根据岗位性质灵活运用深度访谈、现场观察、材料分析、同行比较等方式识别现行岗位系统问题，并结合决策树法、流程分析法、行业标杆法等岗位分析方法，通过拆岗、并岗、职责调整等方式规范和优化岗位设置，形成更科学合理的岗位配置方案。

产品二：定编方案设计

基于对业务的深入理解，围绕企业发展目标，根据职能部门与业务保障、经营部门的差异，采用不同定编方式：生产保障类岗位可采用排队论定编、工作量定编、值守定编和流程定编，职能性质岗位可采用岗位职责定编，经营性质岗位可采用价值指标定编，并通过自下而上的预测和横向、纵向汇总形成总体人力资源配置方案。

产品三：绩效管理体系设计

从方案设计、指标设计和应用机制三层面优化绩效管理体系：在方案层面根据业务类型、层级和岗位特性设计针对性方案；在指标层面建立覆盖企业、部门、员工的三级指标体系；在结果应用层面与薪酬、培训、员工发展等模块衔接，充分发挥激励作用。

战略解码与绩效指标分解

绩效管理的核心是目标管理。开锐围绕企业战略要求，通过部门责任中心定位、部门战略目标确定、战略澄清、鱼骨图分析、衡量指标和工作重点确认、责任分解矩阵及团队责任矩阵等步骤，将组织目标分解至部门和岗位，推动逐级目标达成。

管制类业务的重点在于提升运营效率，发挥连接能源生产和能源消费的网络枢纽作用，在确保网络枢纽效率、服务质量以及安全稳定的同时，构建面向未来的组织与人力资源管理体系。非管制类业务的重点在于挖掘用户价值，扩大营收规模，追求投资回报率的持续提升。

OUR ADVANTAGES

围绕省公司、地市供电公司和专业化公司的职能分工，设计支撑业务发展的组织与岗位体系。

针对生产保障、经营管理等不同岗位性质，组合使用流程、排队论、值守、工作量和价值指标等定编方法。

建立企业、部门、员工三级指标体系，并通过责任中心定位、战略澄清和责任矩阵推动目标落地。

分别匹配管制类业务的运营效率要求和非管制类业务的用户价值、营收利润及投资回报要求。

TRACK RECORD

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