2023 年，开锐完成鄂州花湖机场人力资源管理体系优化，组织架构、岗位职级与薪酬体系三项同步重建。

项目背景

鄂州花湖机场是专业货运枢纽，2022 年投运。货运枢纽的作业组织与客运机场差异显著：夜间作业集中、货站与机坪协同紧密、专业岗位占比高。

开航初期沿用临时性的人力资源安排，投运后需要建立与业务模式匹配的正式体系。

主要问题

新建枢纽缺少历史数据，岗位设置与人员配置没有参照。同时，专业货运岗位在市场上供给有限，薪酬若沿用客运机场标准，难以招到人。

工作内容

一、组织架构。 按货运枢纽的业务流程重构组织，明确各单元的职责边界与协同关系。

二、岗位职级。 建立岗位职级体系，明确各序列的任职资格与晋升路径。

三、薪酬体系。 重造薪酬结构，按岗位价值与市场稀缺度确定薪酬水平，形成全面薪酬框架。

上述三项分五个阶段推进：调研诊断、组织体系、岗位体系、薪酬体系、绩效体系。

项目成果

形成组织架构、岗位职级与薪酬体系三项核心成果，并通过客户验收。

适用范围

新建枢纽或新设公司在开航后建立正式人力资源体系；或业务模式与既有成员单位差异较大、需要独立设计薪酬的机场。