2016 年,开锐为西部机场集团完成大数据趋势培训大纲设计,覆盖机场七大管理领域。
项目背景
西部机场集团希望在管理层建立对数据的统一认识。当时的普遍状况是:各业务系统都在产生数据,但数据用于报表,不用于决策。
主要问题
培训容易变成技术科普。管理者听完知道"大数据很重要",回到岗位仍然不知道从哪里入手。
工作内容
一、领域拆解。 将机场管理拆为七个领域:战略及业绩、市场营销、人力资源、生产运营、安全管理、服务管理、非航业务,逐项说明数据的应用路径。
二、路径设计。 以"管理产生数据,数据优化管理"为主线,说明每个领域可从哪类数据开始、能解决什么问题。
三、课程开发。 形成培训大纲与课件,供集团分层培训使用。
项目成果
形成大数据趋势培训大纲及课件,用于集团管理层培训。
适用范围
希望推动数据应用但缺少统一认识的管理团队;或需要把数字化从技术部门推向业务部门的集团。
