COURSE VALUE
这门课解决什么问题
手册将“绩效管理——从共识到解码”定位为战略执行类课程，重点不是单纯讲绩效考核，而是充分理解发展战略目标，并把目标转化为指标及行动计划。
课程强调绩效管理要服务于战略执行力提升，通过战略解码工具、部门战略地图和绩效计划，把组织目标落实到部门、岗位和团队行动中。
课程同时关注绩效执行中的信念、价值观和管理障碍，帮助学员掌握提升组织执行力与团队执行力的工具，形成高执行力团队的管理基础。
LEARNING OBJECTIVES
课程目标
充分理解发展战略目标，提高实现战略目标的执行力。
掌握将目标转化为指标及行动计划的方法，保证工作有效实施。
开展以绩效为导向的管理模式实操训练，完成部门战略地图。
重塑绩效执行中的信念和价值观，识别执行过程中的困境与障碍。
强化战略解码工具应用，提升组织执行力和团队执行力。
COURSE OUTLINE
课程大纲
1
一、理念识别：绩效管理战略变革的发展与趋势
- 了解绩效管理的初衷
- 洞悉绩效管理的本质，深化“绩效导向”管理
- 厘清绩效管理与战略发展的关系
2
二、绩效管理知多少
- 绩效管理与绩效考核的区别
- 有效绩效考核和绩效管理的特质
- 绩效管理设计与执行中的常见困惑与应对思路
3
三、机场集团绩效管理落地三要素——体系、能力和文化
- 围绕体系、能力和文化理解绩效管理落地
4
四、绩效管理的两大核心体系
- 绩效管理的流程体系：如何将绩效管理核心流程落实为可被机场执行的管理制度
- 某部门绩效管理制度流程解析
- 眼力训练：几家机场的绩效管理制度给了你什么印象
- 绩效管理的指标体系
- 绩效指标设计的现实困惑
- 机场公司级指标体系设计的基本原则
- 机场部门级指标体系的动态管理办法
- 基于机场三大保障流程的绩效指标拆解及应用实例
- 平衡记分卡在机场的应用实例
5
五、战略解码案例拆解
- 战略解码整体步骤：从战略澄清到战略地图
- 战略地图的绘制逻辑和模板
- 公司层、事业单元或部门级战略地图
- 更下一层级战略地图的拆解
6
六、绩效计划——绩效合约书的生成
- 定量指标和定性指标的分配与选择
- 以某一线业务部门为例，将部门级绩效指标落实在绩效计划
- 设定计划的 5.0 版本
- 五级目标值的设定标准
7
七、绩效计划的应用
- 以机场某职能部门为例，演示卓有成效的绩效辅导
- 以机场某业务部门为例，展示 TTC 进化式教育培训方式
APPLICATION SCENARIOS
适合哪些客户场景
组织正在推进战略解码或年度经营目标分解
绩效指标较多但部门行动难以形成协同
管理层希望把绩效从考核工具转为执行工具
企业正在优化绩效体系、经营责任或目标管理机制
TAKEAWAYS
学员能带走什么
战略解码方法
理解从组织战略到部门任务、指标和行动计划的拆解路径。
指标设计思路
掌握结果、过程和行为指标组合设计的基本方法。
部门战略地图
学习用部门战略地图承接目标、表达责任和推动协同。
绩效复盘机制
形成以沟通、跟踪和改进为核心的绩效管理闭环意识。